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10 Claves del futuro de la comunicación en Sports & Entertainment

La tercera edición de la International Communication Meeting ha reunido este año a expertos y profesionales de la comunicación y organizaciones especializadas en el ámbito del Sports & Entertainment. En esta ocasión, ponentes de reconocido prestigio en cada una de sus especialidades han orientado sus discursos a la puesta en valor de la Comunicación en el desarrollo de estrategias relacionadas con la industria del deporte, el turismo, el ocio y el entretenimiento.

Para Ángel Guardiola, Socio Director en Zru de Line “el principal reto al que se enfrenta el entorno activo y pasivo de estos sectores radica en saber entender cómo el ciudadano consumidor se ha convertido en cliente. A partir de ahí la relación entre marca y cliente cambia.”

Entre los principales temas tratados durante la jornada, destacan el debate generado en torno al pago por contenidos de televisión, la revolución en la estrategia de comunicación de los deportistas y la necesaria personalización de la experiencia de usuario. Cada vez es más importante esa relación directa entre ocio y entretenimiento, y los grandes espectáculos y personajes forma parte del impacto masivo que la gente recibe cada día a través de los canales de comunicación, con un movimiento de masas notorio en constante crecimiento y nivel de exigencia.

“El gran reto que tiene la industria es conectar con el fenómeno fan, con los clientes, pero, en definitiva, lo que se busca es tener fans que hablen de nuestra marca”, explica Javier Martínez, Board Advisor GSIC powered by Microsoft/Manchester City Football.

En el marco incomparable del Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid, el ICM 2018 ha servido para identificar las principales tendencias que van a determinar el futuro de la comunicación en el sector del Deporte, Turismo y Entretenimiento.

 

 

 

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